Versandkosten

All unsere Produkte werden mit viel Liebe und größter Sorgfalt individuell für dich personalisiert. Daher ergibt sich die Lieferzeit aus zwei Schritten:

🛠️ Personalisierungsdauer:
Je nach Produkt beträgt die Fertigungszeit in der Regel 2–5 Werktage.

📦 Versandzeit:
Nach Fertigstellung wird dein Paket mit DHL oder der Deutschen Post versendet. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage.

📬 Versandkosten:
Die genauen Versandkosten werden im Checkout angezeigt.

Bitte beachte:
Bei mehreren Artikeln richtet sich die Lieferzeit nach dem Produkt mit der längsten Personalisierungsdauer. Du brauchst dein Produkt zu einem bestimmten Termin? Schreib uns gerne vor deiner Bestellung – wir tun unser Bestes, damit alles rechtzeitig bei dir ist!

Rückgabe bei personalisierten Produkten

Da unsere Produkte individuell für dich angefertigt werden – z. B. mit Namen, Wunschtexten oder speziellen Designs – sind sie vom Widerrufs- und Rückgaberecht ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Bitte überprüfe daher vor dem Absenden deiner Bestellung alle Angaben sorgfältig. Sollte uns dennoch ein Fehler unterlaufen sein (z. B. Schreibfehler trotz korrekter Angaben), melde dich gern bei uns – wir finden gemeinsam eine Lösung. 💌

Vielen Dank für dein Verständnis!

Pflegehinweise

👜 Jutetaschen

Nur per Hand reinigen – nicht waschmaschinengeeignet.
Verschmutzungen vorsichtig mit einem feuchten Tuch abwischen.
Direkten Kontakt mit Wasser vermeiden, da Naturfasern aufquellen können.
Druck bitte nicht reiben oder bügeln.
Hinweis: Jute ist ein Naturmaterial – leichte Abweichungen in Farbe, Struktur oder Form sind möglich und machen jede Tasche zu einem Unikat.

🕯️ Kerzen

Vor jedem Anzünden den Docht auf ca. 0,5 cm kürzen.
Kerzen nie unbeaufsichtigt brennen lassen und von Zugluft fernhalten.
Nicht länger als 3–4 Stunden am Stück brennen lassen.
Kerzen auf einer hitzebeständigen Unterlage platzieren.

🪨 Gegossene Produkte (Raysin)

Nur mit einem trockenen oder leicht feuchten Tuch reinigen.
Nicht spülmaschinengeeignet und nicht für den Kontakt mit Lebensmitteln vorgesehen.
Vor direkter Sonneneinstrahlung und Feuchtigkeit schützen.

🪵 Holzprodukte

Mit einem trockenen oder leicht angefeuchteten Tuch abwischen.
Nicht einweichen oder unter fließendem Wasser reinigen.
An einem trockenen Ort aufbewahren und vor direkter Sonneneinstrahlung schützen.
Holz ist ein Naturprodukt – Abweichungen in Farbe und Maserung sind normal und kein Mangel.

👶 Babybodys & 👕 T-Shirts

Auf links bei max. 40 °C waschen.
Nicht für den Trockner geeignet.
Nicht über das Motiv bügeln – bei Bedarf auf links oder mit Backpapier vorsichtig bügeln.
Keine chemische Reinigung oder Bleichmittel verwenden.

🍷 Glasprodukte mit Vinylfolie

Nur per Hand spülen – nicht spülmaschinengeeignet.
Nicht einweichen oder scheuern.
Nicht für den Kontakt mit Lebensmitteln vorgesehen.
Nicht mikrowellengeeignet